Politika ochrany osobných údajov
V SmartCapit kladieme rovnaký dôraz na vaše súkromie ako na vašu finančnú cestu. Tento dokument vám transparentne vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR.
1. Zhromažďované údaje
SmartCapit zhromažďuje len informácie nevyhnutné pre správne fungovanie našej služby:
- Metriky relácie: interakcie na stránkach, chyby pri načítavaní, navigačné správanie
- Informácie o zariadení: typ prehliadača, rozlíšenie obrazovky, verzia systému
- Diagnostika: navigačné cesty, špičky latencie, systémové záznamy
- Správy: údaje odoslané cez kontaktné formuláre
- Identifikátory cookies: na zapamätanie vašich preferencií
2. Účely spracovania údajov
- Optimalizácia času načítania a kompatibility na všetkých zariadeniach
- Prispôsobenie obsahu vašemu regiónu a jazykovým nastaveniam
- Identifikácia chýb a neustále zlepšovanie užívateľskej skúsenosti
- Analýza anonymných trendov pre smerovanie vývoja našich služieb
- Splnenie zákonných povinností v oblasti financií a ochrany údajov
3. Cookies a lokálne úložisko
SmartCapit používa nasledujúce typy cookies:
- Nevyhnutné: pre základnú funkčnosť stránky
- Preferenčné: na zapamätanie vašich nastavení
- Výkonnostné: na meranie výkonu stránky
Žiadne osobné údaje nie sú uložené bez vášho výslovného súhlasu.
4. Spracovatelia údajov
SmartCapit môže používať dôveryhodných poskytovateľov služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene:
- Poskytovatelia hostingových služieb
- Analytické nástroje (v anonymizovanej podobe)
- Poskytovatelia platobných služieb (ak používate prémiové funkcie)
Všetci spracovatelia sú viazaní zmluvnými povinnosťami v súlade s GDPR.
5. Vaše práva
V súlade s GDPR máte ako používateľ SmartCapit nasledujúce práva:
- Právo na prístup k vašim údajom
- Právo na opravu nepresných údajov
- Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý)
- Právo obmedziť spracovanie
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu
6. Bezpečnostné opatrenia
SmartCapit aplikuje nasledujúce bezpečnostné štandardy:
- Šifrovanie dát v prenose (TLS 1.2+)
- Pravidelné bezpečnostné audity
- Prístup k údajom len pre oprávnené osoby
- Pravidelné zálohovanie dát
7. Doba uchovávania údajov
SmartCapit uchováva údaje len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:
- Technické logy: max. 30 dní
- Kontaktné formuláre: max. 1 rok
- Údaje účtov: po dobu trvania účtu + 1 rok
8. Zmeny politiky
Túto politiku môže SmartCapit aktualizovať v prípade zmien v legislatíve alebo našich službách. Významné zmeny budú oznámené prostredníctvom našej stránky alebo e-mailom.
9. Kontakt
Pre uplatnenie vašich práv alebo akékoľvek otázky ohľadom ochrany údajov nás kontaktujte:
SmartCapit s.r.o.E-mail: [email protected]